社会人としてマナーや金融業務の基礎知識、紙幣を数える札勘など学ぶ新入職員研修を経て、支店の融資係に配属になりました。まずは、何があっても先輩がすぐにサポートしてくれる後方事務で、実践的に業務を覚えることになります。思い出に残っているのは、ある程度、融資事務に慣れてきたとき、お客さまの融資相談に直接応対する窓口業務も経験できたことです。実際、個人ローンのご相談で来店されたお客さまの受付から商品の提案、審査のための書類作成まで一貫して担当。無事、融資が実行となり、お客さまから「ありがとう」と感謝されたときには、この仕事を選んで本当に良かったと思いました。

10月から営業係に配置換えになりました。地区別にお客さまを担当し、訪問活動を行う仕事です。『たかしん』の営業は、既存取引先へ売上金や定期積金等の集金をしながらニーズをつかみ、それに合った提案をしていくスタイルなので、新人でも取り組みやすいという特徴があります。提案の難易度が高くなる法人のお客さまに対する事業性融資の案件では、上司が同行してくれます。そのため、事業性融資の契約で、法人のお客さまのお役に立つことができる喜びも味わうことができました。今後は、実践を通して事業性融資に関する知識を深め、1人で企業経営のお役に立てる仕事ができるようになることが目標です。