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お知らせ情報詳細

個人インターネットバンキングでワンタイムパスワードを表示するアプリについて

Android用ソフトウェアトークン(VIP Access for Mobile)の最新バージョンVer4.0が12月6日より配信されておりますが、一部のAndroid端末において最新バージョンにアップデートした場合、意図せずトークンIDが変更される事象が発生しております。
トークンIDが変更されると、変更前のIDと異なることから、ワンタイムパスワードの認証エラーが発生してしまいます。
つきましては、本事象が解消されるまでの間、VIP Access for Mobileの最新バージョンへのアップグレードを実施しないようお願いいたします。

なお、これから新規にワンタイムパスワードをご利用になるお客様につきましては、問題なくご利用いただけます。

詳しくは、当金庫事務管理部へお問合せ下さい。


高崎信用金庫 事務管理部
(群馬県内 フリーダイヤル)0800-800-7466
(群馬県外から) 027-360-3472

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